ミクス(mixx)

ミクス(mixx)シャンプー定期購入は1回だけで解約可能?電話が繋がらない?

ミクス(mixx)シャンプー定期購入は1回だけで解約可能?電話が繋がらない?

ミクス(mixx)シャンプー定期購入は1回だけで解約可能?電話が繋がらない?

みなさん、髪のお手入れについてのお悩みってどうやって解決していますか?

お友達、ネット、行きつけのヘアサロン等で情報を集めていらっしゃるんじゃないでしょうか。

かくいう私もその1人でして、10年以上行きつけのヘアサロンお薦めのノンシリコンのシャンプー(結構お高価い)を使っています。といっても、悩みがカンペキに解決するわけでは無く・・。

私の場合、ノンシリコンだからなのか?タオルドライの後、髪がすごくキシキシしたり、頭皮に合わないまたは体調によるのか、時々頭皮が痒くなります笑

自分の髪質に合ったシャンプーが欲しい!!でも成分の効果はよくわからないから、オーダーメイドって難しそう・・と思っている方が多いと思います。

 

今回は「8つの質問に答えるだけで約2万通りからあなたの髪質に合ったオーダーメイド」ができると話題のミクスシャンプーを定期便で購入したときの解約方法・全額返金保証や休止・問い合わせ先をまとめました!

 

ミクス(mixx)シャンプーの定期購入コースの概要

ミクス(mixx)シャンプーは、ネットショッピングは「Amazon」、「Yahoo」、「楽天」等の通販や実店舗では扱っておらず、「公式サイト」でのみ取り扱っているシャンプーです!

ゆみこ
ゆみこ
オーダーメイドだから当たり前ですよね…!

 

ミクス(mixx)シャンプーを公式サイトで購入する場合は、単品購入が準備されていないので、定期購入(シャンプー&トリートメントのセット)でしか購入することが出来ません!

なので…

解約しないうちは自動で毎月届く!というわけですね。

ミクス(mixx)シャンプーの定期購入コースは1回だけで解約できる?

で、実際に数日使ってみて自分の髪に合わないのに、使い続けるのはちょっと・・辛いですよね。

ただ

解約したいな…

と思っても、こういう定期コースで販売している商品の中には、定期継続縛りを設けていて「◯ヶ月以上続けないと解約できない」っていう商品が結構あるので、ミクス(mixx)シャンプーも購入回数に縛りがあるんじゃないか?って不安ですよね。

ゆみこ
ゆみこ
私なら購入前にまず「すぐに解約できるのか!?」を調べます(笑)

でも大丈夫ですよー!

ミクス(mixx)シャンプーは定期継続縛りがないので、1回で解約したい!と思ったらすぐに解約できるんです!

購入者目線のありがたい商品ですよね♪

ミクス(mixx)シャンプーの定期購入の解約方法

じゃあどうやって解約すればいいの?

ってことだと思うんですが、

ミクス(mixx)シャンプーの解約には以下の条件を満たす必要がありますっ!

それは‥

次回発送予定日の10営業日前までに、必ず電話で解約する!

ってことです!

10営業日前をきってしまうと次回の発送に入ってしまうので受け付けてもらえず、次々回の解約となってしまうので注意しましょうね♪

 

ちなみに、ミクス(mixx)シャンプー解約時の連絡先は以下の通りですよー!

  • 電話番号:03-4400-6625
  • 受付時間:10:00~18:00(月曜日~金曜日) ※土日祝日はお休み

ミクス(mixx)シャンプーはメールやマイページで解約することが出来ないので注意しましょう(´艸`*)

ミクス(mixx)シャンプーの解約の電話が繋がらないって本当?

ミクス(mixx)シャンプーは電話でしか解約できないってことは、電話しても繋がらなかったら解約できない!ってことですよね!

 

たとえば電話口で20分待たされたあげく、最後まで繋がらず「時間を置いてまたおかけ直しください」的な対応されることって意外にあります(笑)

これって結構心配じゃないですか?

ミクス(mixx)シャンプーが、そういう酷い対応をするサポートセンターだったら溜まったもんじゃありませんよね!

で、実際ミクス(mixx)シャンプーの解約したことのある人の口コミを探探してみたのですが…

繋がらない!という情報は見当たりませんでしたよ!

ただ、それじゃ信用性に欠けるので、本当に繋がるか実際に電話してみましたー(*´▽`*)

そしたら…

ゆみこ
ゆみこ
サクッと繋がりました~

ただ、すぐにつながった理由に、「昼間の11:00にかけた」からかもしれないので、もし夕方や朝一にかけても繋がらなかった!という方がいたら、昼の11:00に電話をかけることを推奨します♪

ミクス(mixx)シャンプーの定期購入の休止・周期変更・スキップはマイページで出来る?

私の経験で恐縮ですが、サプリメントを定期購入していて長期出張で使えなくて余っちゃった、次の月はスキップしたいなーって思ったこと何度もあります!

だから事前に定期購入した場合の休止方法やその際の連絡先は把握しておきたい!です。

で調べてみたところ…

ゆみこ
ゆみこ
ミクス(mixx)シャンプーは定期購入の休止、周期変更、スキップがウェブ上からできます!

その場合は、お問い合わせページから連絡すればOKです!

ただし!こちらも解約時と同様、次回発生予定日の10営業日前までに連絡する必要があるので注意しましょうねー♪

万が一問い合わせしてもミクス(mixx)シャンプーの販売会社から返信が無い場合は、「info@mixx.jp」にメールすれば対応していただけますっ!

ミクス(mixx)シャンプーは詰め替えからボトル配送に変更してもらえる?

ミクス(mixx)シャンプーは毎回ボトル(ポンプ付き)で発送されます。ご自身で詰め替えるパウチ形式ではないのでご安心ください!

毎回ボトルが変わるので清潔感が保ててうれしいですね!

私は詰め替え面倒くさい派(笑)なので、これは嬉しいポイントです♪

ミクス(mixx)シャンプーは15日間全額返金保証付き!

ミクス(mixx)は15日間全額返金保証付きです!自分の髪に合わないと感じた場合、返金してもらえるって安心です!

でも全額返金を受けるためには条件とかあるんでしょ?

って疑問に思うかもしれないので、全額返金保証の条件をまとめてみましたよー♪

ミクス(mixx)シャンプー全額返金保証の条件

ミクス(mixx)シャンプー全額返金保証の条件は以下の通りです!

  • 初めて購入した方であること
  • 商品到着から15日以内であること
  • 全額返金保証希望であること、解約したい理由を電話で連絡すること
  • 商品返送送料を自己負担すること(元払い)
  • 「mixxシャンプー&トリートメント(ポンプ・ボトル)」「説明書3点(リーフレット、ポンプ説明カード、処方レシピ)」「納品書」の3点が揃っていること

美容商品とかだと、返金保証に厳格な条件を設けていることが結構あるので、ミクス(mixx)シャンプーは比較的緩い条件だと思いますよ♪

ゆみこ
ゆみこ
特に最後の3点については捨ててしまわないように注意しましょうね~!

ミクス(mixx)シャンプー全額返金保証の返品送付先は?

先ほどお伝えした3点セットは、ミクス(mixx)シャンプーの全額返金保証を受ける際に以下のミクス(mixx)シャンプーの販売会社に送ることになります♪

返品時の送付先は以下の通りです!

【送り先】

株式会社Sparty
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-13 ドミシール平野402号室

必ず3点揃っているかを確認の上で送付しましょうね♪

ミクス(mixx)シャンプー全額返金保証の返金方法は?

ミクス(mixx)シャンプー全額返金保証を受ける際の返金方法は、基本的に解約時の電話連絡の際に説明がありますが、『購入者が指定した口座に全額が返金』されます!

ゆみこ
ゆみこ
ただし、その時振込手数料がかかる場合はそれを差し引いた額となりますよ!

    ミクス(mixx)はシャンプーやコンディショナーの追加購入はできる?

    ミクス(mixx)シャンプーまたはコンディショナーの追加単品購入はできないです!

    あくまでもセット販売のみですので、追加購入したい場合でも必ずセットで購入することになります!

    ミクス(mixx)シャンプーの会社概要(製造販売元)

    私たちの大切な髪のコンディションを左右するシャンプーの製造元、気になりますよね?!

    • 会社名 株式会社Wantell Value
    • 会社設立年月日 2019年7月10日
    • 資本金 1,000,000円
    • 代表取締役 山崎 亮
    • 所在地 東京都新宿区西新宿6-15-1

    設立されてまだ1年経ってない、新しい会社さんのようです。

    オーダーメイドシャンプーの日本先駆けで2017年に設立された メデュラ(MEDULLA)に続き、これからの成長が楽しみな会社ですね!

    ミクス(mixx)シャンプー解約方法まとめ

    以上、ミクス(mixx)シャンプーについて購入~解約方法、会社概要をご説明いたしましが、いかがでしょうか?

    今までのご説明をまとめると以下の通りになります。

    定期購入コースは1回だけで解約できる?  Yes! できます!
    定期購入の解約方法は? 次回発送予定日の10営業日前までに指定の電話番号に掛けるだけ!
    定期購入の休止・周期変更・スキップは? 次回発送予定日の10営業日前までに指定の電話番号に掛けるだけ!
    全額返金保証の方法・条件とは? 商品到着から15日以内に指定の電話番号に掛けるだけ!

    ミクス(mixx)は定期便で申し込んでも簡単に解約できるし、商品到着後15日日間も全額返金保証もあるので安心ですね!

    また、アフターケアもしっかりしていてLINE@登録でmixx専属美容師さんに正しい使用方法やヘアケアのお悩み相談もできるのが嬉しいポイントです( *´艸`)

    ヘアケアにお悩みだったり、市販のヘアケア商品では満足が得られていない人はぜひ試してみてはいかがでしょうか? 約2万通りからあなたの髪にピッタリのシャンプーを見つけましょう!

    公式ホームページはとってもオシャレで、見ているだけでテンションがあがりますので、興味ある方はぜひ以下にアクセスしてみてくださいね!

    サイトがオシャレすぎるので見るだけでも価値がありますよ(´艸`*)